Dikemaskini: 1 Januari 2026 | Versi 2.0
Dokumen ini menerangkan cara 1380 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi pengguna di Malaysia. Kami komited untuk menjaga privasi anda dengan telus dan bertanggungjawab.
Apabila anda mendaftar atau menggunakan platform 1380, kami mengumpul pelbagai jenis maklumat bagi memastikan pengalaman pengguna yang selamat, lancar dan diperibadikan. Maklumat ini dikumpul secara langsung daripada anda melalui borang pendaftaran, aktiviti dalam platform, dan interaksi dengan pasukan sokongan kami. Setiap kategori maklumat yang dikumpul mempunyai tujuan yang jelas dan sah, serta diproses mengikut standard perlindungan data yang ketat.
Semasa proses pendaftaran, kami mengumpul maklumat peribadi seperti nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan maklumat pengenalan diri yang diperlukan untuk proses pengesahan identiti (KYC). Maklumat ini digunakan untuk mengesahkan bahawa anda adalah pengguna yang sah dan berumur 18 tahun ke atas sebagaimana yang dikehendaki oleh dasar platform 1380. Anda bertanggungjawab untuk memastikan semua maklumat yang diberikan adalah tepat dan dikemaskini dari semasa ke semasa. Kami juga menyimpan rekod pilihan bahasa, tetapan akaun dan sejarah komunikasi anda dengan pasukan sokongan kami.
Platform 1380 secara automatik merekodkan maklumat teknikal tertentu apabila anda mengakses laman web atau aplikasi mudah alih kami, termasuk alamat IP, jenis pelayar, sistem operasi, model peranti dan resolusi skrin. Data ini digunakan semata-mata untuk tujuan diagnostik teknikal, keselamatan sistem dan penambahbaikan pengalaman pengguna merentas pelbagai jenis peranti. Maklumat ini juga membantu kami mengesan aktiviti mencurigakan atau percubaan akses yang tidak dibenarkan ke dalam sistem kami. Kami tidak menggunakan maklumat peranti untuk tujuan pengiklanan pihak ketiga tanpa kebenaran anda.
Untuk memproses deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (MYR), kami mengumpul maklumat pembayaran yang diperlukan seperti nama pemegang akaun bank, nombor akaun bank tempatan, dan rekod transaksi. Semua maklumat kewangan ini diproses melalui saluran pembayaran yang disulitkan dan mematuhi piawaian keselamatan industri. 1380 tidak menyimpan nombor kad kredit atau debit penuh; sebaliknya, kami hanya menyimpan token pembayaran yang dijana secara selamat oleh pemproses pembayaran yang diluluskan. Setiap transaksi kewangan direkodkan untuk tujuan audit, pematuhan undang-undang dan penyelesaian pertikaian.
Kami turut merekodkan data penggunaan platform seperti permainan yang dimainkan, jumlah pertaruhan, tempoh sesi, halaman yang dilawati dan tindakan dalam aplikasi. Maklumat ini dianalisis secara agregat untuk memahami corak penggunaan dan menambah baik reka bentuk platform, prestasi dan tawaran produk kami. Data penggunaan individu juga digunakan untuk mengesan potensi masalah perjudian bermasalah dan mencetuskan peringatan berkaitan permainan bertanggungjawab apabila perlu.
1380 menggunakan maklumat yang dikumpul semata-mata untuk tujuan yang sah dan telus, sebagaimana yang dinyatakan dalam dasar privasi ini. Kami tidak akan menggunakan data peribadi anda untuk tujuan yang tidak berkaitan tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu. Setiap penggunaan data adalah tertakluk kepada penilaian keperluan dan perkadaran yang ketat bagi memastikan privasi anda sentiasa dihormati.
Kami hanya memproses data anda atas dasar keperluan kontrak, kewajipan undang-undang, kepentingan sah platform, atau persetujuan anda yang jelas. Sekiranya anda ingin menarik balik persetujuan untuk sebarang tujuan pemprosesan yang berasaskan persetujuan, anda boleh berbuat demikian dengan menghubungi pasukan sokongan kami, walaupun ini mungkin mempengaruhi keupayaan kami untuk menyediakan perkhidmatan tertentu kepada anda.
Platform 1380 menggunakan cookies dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan fungsi, keselamatan dan pengalaman pengguna di laman web dan aplikasi mudah alih kami. Cookies ialah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawati platform kami, dan ia membolehkan sistem kami mengenali anda pada lawatan berikutnya tanpa memerlukan anda log masuk semula setiap kali. Penggunaan cookies oleh 1380 adalah terhad kepada tujuan yang sah dan tidak melanggar privasi anda secara berlebihan.
Anda boleh mengurus tetapan cookies melalui pelayar anda pada bila-bila masa; walau bagaimanapun, melumpuhkan cookies tertentu mungkin menyebabkan beberapa fungsi platform tidak berfungsi dengan betul. Kami tidak menggunakan cookies pihak ketiga untuk tujuan pengiklanan behavioural tanpa persetujuan anda yang jelas. Sebarang perubahan pada dasar cookies kami akan dimaklumkan melalui notis yang jelas di platform 1380.
1380 mengambil langkah teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tidak sah, pendedahan, pengubahan atau kemusnahan. Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan 1380 disulitkan menggunakan protokol Transport Layer Security (TLS) dengan piawaian penyulitan 256-bit yang merupakan standard industri keselamatan maklumat semasa. Pelayan kami yang menyimpan data pengguna berada dalam pusat data yang dilindungi oleh kawalan akses fizikal yang ketat, sistem pengesanan pencerobohan dan prosedur sandaran berkala.
Data peribadi anda disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini, atau sebagaimana yang dikehendaki oleh undang-undang yang terpakai di Malaysia. Rekod kewangan dan transaksi biasanya disimpan selama sekurang-kurangnya tujuh tahun bagi tujuan audit dan pematuhan undang-undang anti-pengubahan wang haram. Selepas tempoh penyimpanan berakhir, data anda akan dipadamkan secara selamat atau dianonimkan supaya ia tidak lagi dapat dikaitkan dengan identiti anda. Kami menjalankan semakan keselamatan berkala dan ujian penembusan untuk memastikan infrastruktur perlindungan data kami sentiasa terkini dan berkesan.
Semua komunikasi data dilindungi dengan TLS 256-bit standard industri.
Pusat data dilindungi kawalan fizikal dan sistem pengesanan pencerobohan 24/7.
Data disandarkan secara automatik bagi memastikan ketersediaan dan integriti maklumat.
1380 tidak menjual, menyewa atau memperdagangkan maklumat peribadi pengguna kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial mereka sendiri. Walau bagaimanapun, dalam keadaan tertentu yang terhad dan sah, kami mungkin perlu berkongsi maklumat anda dengan pihak tertentu sebagaimana yang dinyatakan di bawah ini. Setiap perkongsian data dijalankan atas dasar keperluan minimum dan tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang ketat.
Dalam semua kes perkongsian data, kami memastikan bahawa pihak penerima mematuhi standard perlindungan data yang setaraf atau lebih tinggi daripada kami. Kami tidak berkongsi data dengan pengiklan pihak ketiga atau broker data. Sekiranya berlaku sebarang perubahan material pada amalan perkongsian data kami, anda akan dimaklumkan dengan notis yang jelas dan masa yang mencukupi untuk anda membuat keputusan yang sewajarnya.
Sebagai pengguna platform 1380, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan data peribadi anda yang kami ambil serius dan berusaha untuk memudahkan pelaksanaannya. Hak-hak ini adalah sebahagian daripada komitmen kami terhadap ketelusan dan rasa hormat kepada privasi setiap individu yang mempercayakan maklumat mereka kepada kami. Anda boleh mengemukakan permintaan berkaitan hak-hak ini pada bila-bila masa melalui saluran sokongan 1380 yang tersedia.
Anda berhak untuk meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa. Permintaan akses akan diproses dalam tempoh 14 hari bekerja dan maklumat akan diberikan dalam format yang mudah dibaca. Kami berhak untuk mengenakan caj yang munasabah sekiranya permintaan adalah berlebihan atau berulang.
Sekiranya anda mendapati bahawa maklumat peribadi yang kami simpan adalah tidak tepat atau lapuk, anda berhak untuk meminta pembetulan dengan segera. Anda boleh mengemas kini kebanyakan maklumat akaun anda secara terus melalui tetapan profil dalam platform 1380. Bagi maklumat yang memerlukan pengesahan seperti nama penuh atau tarikh lahir, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan menyertakan dokumen sokongan yang berkaitan.
Anda boleh meminta pemadaman akaun dan data peribadi anda dengan menghubungi pasukan sokongan 1380. Perlu diambil perhatian bahawa kami mungkin perlu mengekalkan rekod tertentu untuk tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia, terutamanya rekod kewangan dan transaksi bagi tujuan audit dan pematuhan peraturan anti-pengubahan wang haram. Setelah kewajipan undang-undang dipenuhi, data anda akan dipadamkan secara kekal daripada sistem kami.
Untuk sebarang pertanyaan, keprihatinan atau permintaan berkaitan dasar privasi ini atau data peribadi anda, sila hubungi pasukan sokongan 1380 melalui alamat e-mel kami di [email protected]. Kami berusaha untuk membalas semua pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh tiga hari bekerja. Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak untuk membuat aduan kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkenaan di Malaysia. Kami menghargai setiap maklum balas pengguna kerana ia membantu kami menambah baik amalan privasi kami dari semasa ke semasa.
Dasar Privasi ini mungkin dikemaskini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami atau keperluan undang-undang yang berkaitan. Tarikh kemaskini terkini akan sentiasa dipaparkan di bahagian atas halaman ini. Penggunaan berterusan platform 1380 selepas sebarang perubahan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan terhadap versi terkini dasar ini.
Privasi pengguna adalah keutamaan 1380. Dengan memahami cara kami melindungi maklumat anda, anda boleh bermain dengan lebih yakin dan tenang. Sertai komuniti pemain Malaysia yang terus berkembang bersama 1380 hari ini.